La protección de datos es una cuestión de confianza, y la protección de su privacidad es importante para nosotros. Al tratar datos personales, cumplimos con las disposiciones legales establecidas en la Ley n.º 13.709, de 14 de agosto de 2018, Ley General de Protección de Datos Personales (LGPD).

Esta política se ha revisado y publicado el: 26/10/2023

Si tiene alguna duda o comentario sobre nuestra política de protección de datos, póngase en contacto con nosotros en: indalabor@indalabor.com.br

Qué datos personales recopilamos y por qué

Quiénes somos

DENOMINACIÓN SOCIAL:  Indalabor

CNPJ:  04.654.861/0001-44

NOMBRE COMERCIAL:  Indalabor

La dirección de nuestra página web es: https://www.indalabor.com.br/

Al acceder al sitio web

Cada vez que accedes a nuestro sitio web, recopilamos automáticamente una serie de datos e información que almacenamos en los denominados archivos de registro. Nuestros archivos de registro pueden contener los siguientes datos e información:

• Fecha y hora de la visita
• Nombre de la página a la que se ha accedido
• Dirección IP del dispositivo solicitante
• Identificador del dispositivo
• ID de la sesión
• Tipo y versión del navegador utilizado
• Sistema operativo utilizado

Necesitamos estos datos para garantizar la disponibilidad técnica de nuestro sitio web y para adaptar nuestra pantalla a su dispositivo. También recopilamos estos datos para detectar errores y ataques al sistema en nuestro sitio web y desarrollar medidas de protección para evitar un uso indebido.

Seguimiento del acceso

Con el fin de garantizar el funcionamiento de la empresa, así como el análisis y la optimización continuos de nuestras páginas, utilizamos Google Analytics en su «versión básica», un servicio de análisis web prestado por Google Inc. («Google»), cuyo fundamento jurídico es el apartado IX del artículo 7 de la LGPD. Google Analytics utiliza las denominadas «cookies», archivos de texto almacenados en su ordenador que permiten analizar el uso del sitio web. Google utilizará esta información para evaluar el uso del sitio web y elaborar informes sobre la actividad del mismo. Google trata los datos recopilados mediante el uso de la «versión básica» de Google Analytics exclusivamente para fines propios de nuestra empresa. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se combinará con otros datos de Google.

La información generada por la cookie sobre el uso de este sitio web incluye:

• Tipo y/o versión del navegador,
• Sistema operativo utilizado,
• URL de referencia (la página visitada anteriormente),
• Nombre de host del ordenador desde el que se accede (dirección IP),
• Hora de la solicitud al servidor

Las sesiones y las campañas finalizan tras un periodo de tiempo determinado. Por defecto, las sesiones finalizan tras 30 minutos de inactividad y las campañas finalizan al cabo de seis meses. Las campañas pueden limitarse a un máximo de dos años.

Puede encontrar más información sobre las condiciones de uso y la protección de datos en:

https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/br/

https://policies.google.com/?hl=es

Puede oponerse a la recopilación de datos por parte de Google Analytics aquí e impedir el almacenamiento de cookies configurando el software de su navegador en consecuencia; no obstante, nos gustaría señalar que, en ese caso, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en toda su extensión.

Cookies

¿Qué son las cookies y para qué sirven?

Cuando visitas nuestra página web, algunas funciones solo funcionarán si se almacenan unos archivos de texto (las llamadas «cookies») en el ordenador del usuario. Estas cookies sirven para que la navegación sea más personalizada, eficaz y segura. Gracias a estos archivos, es posible, por ejemplo, que recibas información en la página acorde con tus intereses. El objetivo exclusivo es, por lo tanto, adaptar nuestra oferta a las necesidades de los clientes de la mejor manera posible.

Las cookies pueden clasificarse de la siguiente manera en nuestra página web:

Cookies propias:

Controlamos directamente este tipo de cookies. Dependiendo de su finalidad, permanecen de forma permanente —incluso tras finalizar la sesión (las denominadas «cookies persistentes», por ejemplo, para almacenar el código de acceso o aplicar la exclusión)— o se eliminan al cerrar el navegador (las denominadas «cookies de sesión»; solo son válidas durante una sesión del navegador, por ejemplo, para mostrar el carrito de la compra en varias páginas).

Cookies de terceros:

Este tipo de cookies están gestionadas por terceros. Los proveedores externos son aquellos que utilizan cookies para transmitir, por ejemplo, la información de un banner publicitario.

Se utilizan las denominadas cookies temporales o permanentes, que se eliminan automáticamente tras el tiempo especificado. Las cookies de las empresas colaboradoras también contienen únicamente datos seudónimos, a menudo incluso anónimos. Permiten a nuestros socios saber qué productos has consultado, si se ha comprado algo, qué productos se han buscado, etc. En este contexto, algunos de nuestros socios publicitarios también registran información sobre las páginas que ha visitado anteriormente o los productos en los que ha mostrado interés, por ejemplo, para poder mostrarle la publicidad que mejor se adapte a sus intereses. Estos datos seudónimos nunca se combinan con sus datos personales. Su único objetivo es permitir que nuestros socios publicitarios le ofrezcan publicidad que realmente pueda interesarle.

Utilizamos cookies en virtud del apartado IX del artículo 7 de la LGPD. Algunas cookies se utilizan exclusivamente con su consentimiento (apartado I del artículo 7 de la LGPD). La base jurídica correspondiente y el contenido específico del consentimiento se pueden consultar en «Consentimientos», así como en la información sobre el servicio correspondiente.

Por supuesto, puede configurar su navegador para que no almacene nuestras cookies en el disco duro en el futuro o para que elimine las cookies que ya se hayan almacenado. Para ello, puede hacer lo siguiente:

Desactivar las cookies

• En Internet Explorer:
  • Selecciona «Opciones de Internet» en el menú «Herramientas».
  • Haz clic en la pestaña «Privacidad».
  • Ahora puedes configurar los ajustes de seguridad de la zona de Internet. Aquí puedes definir si se deben aceptar o rechazar las cookies y cuáles.
  • Pulsa «Aceptar» para confirmar la configuración.
• In Firefox:
  • En el menú «Herramientas», selecciona «Configuración».
  • Haz clic en «Privacidad».
  • En el menú desplegable, selecciona la opción «Crear según la configuración definida por el usuario».
  • Ahora puedes establecer si se deben aceptar las cookies, durante cuánto tiempo deseas conservarlas y añadir excepciones, es decir, en qué sitios web siempre o nunca deseas que se utilicen cookies.

  • Pulsa «Aceptar» para confirmar tu configuración.

• In Google Chrome:

  • Haz clic en el menú de Chrome en la barra de herramientas del navegador.

  • Ahora selecciona «Configuración».

  • Haz clic en «Privacidad y seguridad».

  • Haz clic en «Cookies y otros datos de sitios web».

  • En «Configuración general», puedes establecer las siguientes opciones para las cookies: 1- Permitir todas las cookies; 2- Bloquear el acceso a las cookies de terceros en la pestaña de navegación privada; 3- Bloquear el acceso a las cookies de terceros; 4- Bloquear todas las cookies (no recomendado);

• In Safari:

  • Ve a «Ajustes» y selecciona «Safari».

  • En «Privacidad y seguridad», encontrarás la opción «Bloquear siempre» en «Bloquear cookies».

Pero ten en cuenta que solo si utilizas nuestras cookies podrás usar y disfrutar plenamente de algunas de las funciones más interesantes. Por ejemplo, si añades un artículo a la cesta de la compra, nuestro servidor lee el código de la cookie y detecta que ese artículo pertenece a tu cesta de la compra. Si visitas otras páginas web después de tu visita de compras y vuelves a nuestra página, tu cesta de la compra seguirá estando llena. Este servicio solo es posible gracias al uso de cookies.

Comentarios

Cuando los visitantes dejan comentarios en la web, recopilamos los datos que aparecen en el formulario de comentarios, además de la dirección IP y los datos del navegador del visitante, para ayudar a detectar el spam.

Es posible que se envíe a Gravatar una secuencia anonimizada de caracteres generada a partir de tu correo electrónico (también denominada «hash») para comprobar si utilizas el servicio. La política de privacidad de Gravatar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/. Una vez aprobado tu comentario, tu foto de perfil aparecerá públicamente junto a tu comentario.

Multimedia

Si envías imágenes a la web, evita enviar aquellas que contengan datos de localización incorporados (EXIF GPS). Los visitantes pueden descargar estas imágenes de la web y extraer de ellas sus datos de localización.

Formularios de contacto

Todos los datos enviados a través de los formularios de nuestra web cuentan con un campo de selección en el que el visitante indica expresamente que autoriza que nos pongamos en contacto con él mediante la información enviada. Los datos enviados pueden variar en función del formulario concreto y del motivo del contacto, pero, en general, son:

• Nombre
• Correo electrónico
• Teléfono
• WhatsApp

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para atender al visitante y pueden utilizarse con fines de marketing propio de la empresa, pero nunca se cederán a otras empresas o socios.

Cookies

Al dejar un comentario en la web, puedes optar por guardar tu nombre, correo electrónico y sitio web en las cookies. Esto tiene como objetivo facilitarte el proceso, para que no tengas que volver a introducir tus datos cuando dejes otro comentario. Estas cookies tienen una duración de un año.

Si tienes una cuenta y accedes a este sitio web, se creará una cookie temporal para determinar si tu navegador acepta cookies. No contiene ningún dato personal y se eliminará cuando cierres el navegador.

Cuando accedes a tu cuenta en la web, también creamos varias cookies para guardar los datos de tu cuenta y tus preferencias de visualización. Las cookies de inicio de sesión se conservan durante dos días y las de preferencias de visualización, durante un año. Si seleccionas «Recordarme», tu sesión se mantendrá durante dos semanas. Si cierras sesión en tu cuenta, se eliminarán las cookies de inicio de sesión.

Si editas o publicas una entrada, se guardará una cookie adicional en tu navegador. Esta cookie no contiene ningún dato personal y simplemente indica el ID de la entrada correspondiente a la que acabas de editar. Caduca al cabo de un día.

Contenido incrustado de otros sitios web

Los artículos de este sitio web pueden incluir contenido incrustado, como, por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc. El contenido incrustado de otros sitios web se comporta exactamente igual que si el visitante estuviera visitando ese otro sitio web.

Estos sitios web pueden recopilar datos sobre ti, utilizar cookies, incorporar sistemas de seguimiento adicionales de terceros y supervisar tu interacción con este contenido integrado, incluida tu interacción con el contenido integrado si tienes una cuenta y has iniciado sesión en el sitio web.

Análisis

Con quién compartimos tus datos

Podemos colaborar con otras empresas en una amplia gama de actividades, entre las que se incluyen la prestación de servicios de localización, anunciantes, patrocinadores y socios comerciales, tanto en línea como fuera de línea, así como herramientas de promoción y análisis de rendimiento. Por ello, nos reservamos el derecho a compartir su información, incluidos los datos de localización, de registro y de intereses, con las empresas que se indican a continuación, siempre que sea posible de forma anónima, con el fin de preservar al máximo su privacidad.

No alquilamos, vendemos ni cedemos sus datos personales a nadie, salvo a las empresas asociadas que se enumeran a continuación. Podremos compartir sus datos personales en los casos que se indican a continuación:

• Anunciantes: Es posible que, en ocasiones, recibas directamente anuncios, contenidos y enlaces personalizados en función de tus intereses y tu comportamiento en nuestra página web o en otros servicios con los que interactúes. Para ello, es posible que se compartan datos con plataformas de publicidad dirigida, principalmente identificadores únicos, direcciones IP, cookies y otra información recopilada de tu navegador, que pueden utilizarse para medir la eficacia de la publicidad en línea.
• Nuestros socios: Recurrimos a otras empresas para que realicen tareas en nuestro nombre y necesitamos compartir sus datos personales con ellas para poder ofrecerle productos y servicios. Por ejemplo, utilizamos servicios de alojamiento de datos para almacenar nuestra base de datos; también podemos utilizar servicios de pago para procesar los datos de facturación de los productos que usted haya adquirido. Nuestros socios solo están autorizados a utilizar los datos personales para los fines específicos para los que han sido contratados; por lo tanto, no utilizarán sus datos personales para otros fines distintos de la prestación de los servicios previstos en el contrato.
• Estadísticas: Los datos almacenados pueden utilizarse con fines estadísticos (análisis). Estos datos se agrupan con el objetivo de proporcionar un análisis macro del panorama y, por lo tanto, no pretenden identificar ni hacer identificables a los titulares de los datos personales, sino únicamente comprender mejor cómo es el

Durante cuánto tiempo conservamos sus datos

Conservaremos sus datos personales únicamente durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluido el cumplimiento de cualquier obligación legal o contractual, o en respuesta a una solicitud de las autoridades competentes.

Para determinar el periodo de conservación adecuado de los datos personales, tenemos en cuenta la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daños derivados del uso no autorizado o de la divulgación de sus datos personales, la finalidad del tratamiento de sus datos personales y si podemos alcanzar dichos fines por otros medios, así como los requisitos legales aplicables.

Si utiliza nuestros productos y servicios, la información de su cuenta se conservará mientras mantenga dicha cuenta activa. En caso de que solicite la cancelación, su información se eliminará en un plazo máximo de 60 días a partir de la cancelación de la cuenta. Si es un cliente potencial, la información relativa a sus interacciones con nosotros se almacenará durante un plazo de 5 (cinco) años. Asimismo, si solicita la supresión de sus datos y/o de su cuenta, en ese caso conservaremos los datos durante otras 72 (setenta y dos horas) tras su solicitud de supresión.

Cómo funciona la seguridad de la información

Tu cuenta está protegida con una contraseña para garantizar tu privacidad y seguridad. Si accedes a tu cuenta a través de un sitio web o servicio de terceros, es posible que dicho sitio web o servicio te ofrezca medidas de seguridad adicionales o diferentes para el inicio de sesión. Debe impedir y evitar el acceso no autorizado de terceros a su cuenta y a sus datos personales seleccionando y protegiendo adecuadamente su contraseña y/u otro mecanismo de inicio de sesión, así como limitando el acceso a su ordenador o dispositivo y a su navegador, y cerrando la sesión una vez que haya finalizado el uso de su cuenta.

Con el fin de garantizar su privacidad y la protección de sus datos personales, adoptamos las mejores prácticas de seguridad de la información y desarrollo seguro existentes en el mercado; es decir, procuramos utilizar recursos que promuevan la protección de sus datos y en los que usted pueda gestionar su información directamente. Además, alojamos nuestro sitio web en servidores siempre actualizados y con las versiones más recientes de todo el software y los complementos utilizados, además de realizar copias de seguridad semanales. Utilizamos el certificado SSL sobre HTTP, el HTTPS, que cifra todos los datos que circulan por nuestro sitio web.

Nos esforzamos por proteger la privacidad de tu cuenta y del resto de datos personales que conservamos en nuestros registros, pero, lamentablemente, no podemos garantizar una seguridad total. El acceso o uso no autorizado de una cuenta, los fallos de hardware o software y otros factores pueden comprometer la seguridad de tus datos personales en cualquier momento, por lo que te pedimos que nos ayudes a mantener un entorno seguro para todos. Además de adoptar buenas prácticas de seguridad en relación con tu cuenta y tus datos, si detectas o tienes conocimiento de algo que comprometa la seguridad de tus datos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los canales de atención al cliente disponibles.

Tus derechos como titular de los datos

Tienes derecho a obtener información sobre el tratamiento que hacemos de tus datos personales. Para acceder a tus datos almacenados, ponte en contacto con nosotros a través del correo electrónico indalabor@indalabor.com.br. También tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos personales almacenados por nosotros, siempre que no exista ninguna excepción legal al derecho de supresión. Asimismo, puede oponerse al tratamiento de datos personales basado en un interés legítimo por nuestra parte, a menos que tengamos un interés predominante en dicho tratamiento. También tiene derecho a rectificar o completar los datos personales almacenados. En la medida en que tratemos datos basándonos en su consentimiento, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento. La retirada del consentimiento no implica que el tratamiento de datos basado en el consentimiento hasta el momento de la retirada quede sin efecto. Puede ejercer los derechos mencionados anteriormente a través de nuestro Centro de Atención al Cliente. Además, siempre tiene derecho a presentar una reclamación ante la AUTORIDAD NACIONAL DE PROTECCIÓN DE DATOS (ANPD) por el tratamiento no autorizado de datos, de conformidad con el apartado V del artículo 55-J, que figura en la sección 1 del CAPÍTULO IX de la Ley 13.709 (LGPD).